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Zen Carbon

Marke aus China · 20 Laufradsätze

Kaufen bei Zen Carbon Online-Shop

  • Zoll und Einfuhrumsatzsteuer laut Shop: inklusive, verzollte Lieferung (DDP).

    Grün: inklusive, also verzollte Lieferung (DDP), oder Versand aus der EU. Gelb: zahlst du bei der Einfuhr, dazu kommen mindestens 19 % Einfuhrumsatzsteuer, oder nur die Steuern sind inklusive und der Zoll bleibt offen. Grau: Der Shop sagt es nicht eindeutig.

  • Grün: kostenlos nach Deutschland. Gelb: kostenpflichtig. Grau: Der Shop sagt es nicht eindeutig.

  • Lieferzeit laut Shop: unklar.

    Es zählt der obere Wert, Tage zählen als Werktage × 5/7. Grün: bis 10 Werktage. Gelb: 11 bis 20 Werktage. Rot: mehr als 20 Werktage.

  • Rückgabe laut Shop: 14 Tage, Rücksendung zahlst du.

    Grün: ab 30 Tagen, wenn der Shop die Rücksendung zahlt. Gelb: ab 14 Tagen. Rot: unter 14 Tagen oder keine Rückgabe.

Versand nach Deutschland
unklar Der Shop nennt dazu nichts.
Zoll und Einfuhrumsatzsteuer
inklusive, verzollte Lieferung (DDP)
Shop-Angabe

Quelle: Shipping Policy · Stand 17.10.2026

„Zen carbon bike has a good partner ship with EU , North America ,Asia,Australia,Canada,Singapore, We will pay all of the custom tax&duty and arrange UPS delivery to your door."

Für die EU zahlt Zen laut Versandseite Zoll und Steuern, Lieferung per UPS. Deutschland steht in der Länderliste derselben Seite.
Lieferzeit
unklar
Shop-Angabe

Quelle: Gravel · Stand 17.10.2026

„Production lead time: 4–5 weeks, excluding international shipping transit time."

Die Laufräder werden erst nach der Zahlung gebaut. Die Produktseiten nennen 4 bis 5 Wochen Fertigung ohne Versand, die Versandseite 10 bis 14 Tage bis zum Versand. Wie lange der Versand selbst dauert, steht nicht da.
Versand ab
unklar Der Shop nennt dazu nichts.
Rückgabe
14 Tage, Rücksendung zahlst du
Shop-Angabe

Quelle: Return Policy · Stand 17.10.2026

„You can apply for a return within 14 days after delivery of the product. We need the package to be original and please offer a proof of purchase, please confirm the right address with us before a return shipment. Notes If the order is a specialconfiguration,it’ll not apply to this policy unless the issue is caused by our fault; You will responsible for the shipping fee,customs, duties, and all others fee associated,unless the product is arrived with a damage or incorrect."

Ab Lieferung, in Originalverpackung mit Kaufbeleg. Rückversand, Zoll und Abgaben zahlst du, außer die Ware kam beschädigt oder falsch an. Sonderkonfigurationen sind ausgenommen, außer bei Fehlern des Shops.
Zahlungsarten
PayPal
Shop-Angabe

Quelle: Payment · Stand 17.10.2026

„1)Paypal 4.4% PayPal fee needed."

PayPal mit 4,4 % Gebühr. Die FAQ nennt nur Platzhalter einer Vorlage, andere Zahlungsarten stehen nirgends.

So steht es auf den Seiten des Shops, für Lieferungen nach Deutschland. „unklar“: Der Shop nennt dazu nichts Eindeutiges. Die Preise im Vergleich enthalten Versand und Abgaben noch nicht.

Garantie

  • Ab Erhalt, nur für Erstkäufer, ohne Verschleißteile.

    Grün: ab 3 Jahren oder lebenslang. Gelb: 2 Jahre. Rot: unter 2 Jahren.

  • Ersatz mit Rabatt nach einem Sturz, laut Seite „Warranty Policy“ 30 % auf den Listenpreis, nur für den Erstkäufer. Versand, Zoll und Steuern zahlst du.

    Grün: Die Marke bietet Crash Replacement, also vergünstigten Ersatz nach einem Sturz. Rot: Sie bietet keins. Grau: Sie sagt es nicht eindeutig.

Garantie
2 Jahre
Shop-Angabe

Quelle: Gravel · Stand 17.10.2026

„We offer a 2-year limited warranty (excluding consumable parts) for original purchasers of ZEN wheelsets, effective from the date of receipt."

Ab Erhalt, nur für Erstkäufer, ohne Verschleißteile. Die Produktseiten nennen 2 Jahre, die Seite „Warranty Policy“ eine lebenslange Garantie auf Felgen und Laufräder; es gilt die kürzere Frist (ADR-0070).
Crash Replacement
ja
Shop-Angabe

Quelle: Warranty Policy · Stand 17.10.2026

„If your items is broken by accidental crashes or misuses and need a new one replace,you’ll get it by the policy on a 30% off the retail price."

Ersatz mit Rabatt nach einem Sturz, laut Seite „Warranty Policy“ 30 % auf den Listenpreis, nur für den Erstkäufer. Versand, Zoll und Steuern zahlst du. Die Dauer ist widersprüchlich: Die Seite „Warranty Policy“ nennt 5 Jahre, die Produktseiten ein lebenslanges Crash-Replacement.
Garantieabwicklung
unklar
Shop-Angabe

Quelle: Warranty Policy · Stand 17.10.2026

„When rebuilding/servicing is needed as part of the warranty replacement,we will pay for it on a reasonable labor cost of a competent bicycle mechanic."

Antrag beim Support mit Kaufbeleg und Belegen für den Mangel. Laut Seite „Warranty Policy“ ersetzt Zen die Felge mit kostenlosem Versand und zahlt den Neuaufbau beim Mechaniker in angemessener Höhe. Die Produktseiten sagen: Versand frei bei Mängeln in den ersten 6 Monaten ab Erhalt, danach zahlst du ihn.

Kontakt und Unternehmen

Gegründet
unklar Der Shop nennt dazu nichts.
E-Mail
[email protected]
Shop-Angabe

Quelle: Contact Us · Stand 17.10.2026

„Phone: +86 15160726618 Email:[email protected]"

Täglich 8 bis 17 Uhr, Kontaktformular auf derselben Seite.
Telefon
+86 15160726618
Shop-Angabe

Quelle: Contact Us · Stand 17.10.2026

„Phone: +86 15160726618 Email:[email protected]"

Kontaktseite
zencarbonbike.com/contact-us/
Anschrift
No.328, Tieshan Road, Guankou Town, Xiamen City
Shop-Angabe

Quelle: zencarbonbike.com · Stand 17.10.2026

„No.328, Tieshan Road, Guankou Town, Xiamen City"

Laut Fußzeile der Startseite. Die Seite „About Us“ nennt die Firma Zen Carbon Bike Ltd.

Laufradsätze von Zen Carbon

Laufradsatz Höhe Innen Gewicht Preis ab
Gravel 45 45 mm 32 mm 1.353 g 577 €
Gravel 50 50 mm 32 mm 1.373 g 577 €
VaporLite SL Steel 36 36 mm 23 mm 1.097 g 666 €
VaporLite SL Steel 40 40 mm 23 mm 1.097 g 666 €
VaporLite SL Steel 45 45 mm 23 mm 1.197 g 666 €
VaporLite SL Steel 50 50 mm 23 mm 1.237 g 666 €
VaporLite SL Steel 55 55 mm 23 mm 1.277 g 666 €
VaporLite SL Steel 60 60 mm 23 mm 1.287 g 666 €
VaporLite Sport 36 36 mm 23 mm 1.155 g 577 €
VaporLite Sport 40 40 mm 23 mm 1.155 g 577 €
VaporLite Sport 45 45 mm 23 mm 1.255 g 577 €
VaporLite Sport 50 50 mm 23 mm 1.295 g 577 €
VaporLite Sport 55 55 mm 23 mm 1.335 g 577 €
VaporLite Sport 60 60 mm 23 mm 1.345 g 577 €
VaporLite Ti 36 36 mm 23 mm 1.103 g 622 €
VaporLite Ti 40 40 mm 23 mm 1.103 g 622 €
VaporLite Ti 45 45 mm 23 mm 1.203 g 622 €
VaporLite Ti 50 50 mm 23 mm 1.243 g 622 €
VaporLite Ti 55 55 mm 23 mm 1.283 g 622 €
VaporLite Ti 60 60 mm 23 mm 1.293 g 622 €

Preis ab wie in der Liste, ohne Versand und Einfuhrabgaben. In der Liste vergleichen: Einstieg (14) · Mittelklasse (12)

Belege: Seiten von Zen Carbon Online-Shop